一、安研使命

為全球的實(shí)驗(yàn)室單位提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的設(shè)備。

二、安研愿景

創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,科技成就收獲

三、安研精神

團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、求實(shí)、創(chuàng)新

一、安研的觀念:

(一)安研的大局觀:

1、從客戶的根本利益出發(fā)考慮問(wèn)題,對(duì)客戶服務(wù)至上。

2、團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心同德,任何時(shí)候均以客戶整體利益為重。

(二)安研的道德理念:

寧可損失金錢、決不喪失信譽(yù);

業(yè)務(wù)無(wú)論大小、一律一視同仁;

待人真誠(chéng)坦率、工作精益求精;

光明正大干事、清清白白做人;

勤勤懇懇勞動(dòng)、理直氣壯掙錢。

(三)安研的人才觀

1、選人理念:

(1)賽馬中識(shí)別好馬,在工作過(guò)程中選拔人才。

(2)能獨(dú)立做好一攤事的人;

(3)能帶領(lǐng)一班人做好事的人;

(4)能審時(shí)度勢(shì),具備一眼看到底、制定戰(zhàn)略的人。

2、用人理念:

(1)給一個(gè)充分施展個(gè)人能力的平臺(tái);最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處

(2)不看學(xué)歷重能力,不看資歷重業(yè)績(jī)。

(3)先做人,后做事

3、育人理念:從零開始,循序漸進(jìn),嚴(yán)格要求,力求完美。

4、評(píng)價(jià)好員工理念:(1)敬業(yè)精神和上進(jìn)心有韌性,知難而進(jìn),具有不達(dá)目標(biāo)不罷休的決心和信心。

(2)具有責(zé)任感:敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情敢于做出決定,對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題不推諉。

(3)有悟性:悟性來(lái)自于學(xué)習(xí)和繼承,好員工應(yīng)該非常虛心地吸收前任、上級(jí)、下級(jí)先進(jìn)工作方法和經(jīng)驗(yàn),以及好的個(gè)人品行,能夠虛心地借鑒其它公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

(4)創(chuàng)新精神——不是按部就班,要不斷去創(chuàng)新和思考,創(chuàng)造性地完成工作。

(5)善于溝通——樹立強(qiáng)烈的溝通意識(shí),掌握有效的溝通方法。

(6)顧全大局——始終以整體利益為重,去除小團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

(7)既會(huì)工作,又會(huì)生活——把工作當(dāng)作生活的一部分,在工作中體會(huì)生活的樂(lè)趣,快樂(lè)的工作。

二、安研的核心理念

(一)核心價(jià)值觀:

把員工個(gè)人的追求融入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中。

(二)客戶理念:

1、尊重客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,以雙贏或多贏為原則;

2、以客戶為中心,先賣信譽(yù)、后賣產(chǎn)品,贏得客戶的尊重;

3、對(duì)內(nèi)協(xié)作、對(duì)外謙和;

(三)競(jìng)爭(zhēng)理念

1、尋找機(jī)會(huì),改變劣勢(shì),尋求優(yōu)勢(shì)并營(yíng)造整體優(yōu)勢(shì);

2、尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重。

(四)市場(chǎng)理念

1、創(chuàng)造新市場(chǎng);

2、只有疲軟的思想,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng);

3、只有懶惰的行動(dòng)與思想,沒(méi)有難做的市場(chǎng)和客戶。

(五)服務(wù)理念

1、為客戶提供超值服務(wù)或等值服務(wù),優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù),并將此服務(wù)變成常規(guī)服務(wù);

2、誠(chéng)實(shí)守信、精益求精、追求完美;

3、客戶的滿意是員工的工作標(biāo)準(zhǔn)。

(六)質(zhì)量理念:

1、優(yōu)秀是一種習(xí)慣。優(yōu)化流程,形成規(guī)范:重復(fù)規(guī)范,養(yǎng)成習(xí)慣;

2、消除缺陷、鑄造精品、創(chuàng)造完美;

(七)經(jīng)營(yíng)理念:

讓服務(wù)成為公司優(yōu)勢(shì),用信譽(yù)擴(kuò)大未來(lái)市場(chǎng)

三、安研的哲學(xué)

發(fā)動(dòng)機(jī)原理:

在“指令型導(dǎo)向”時(shí)代,員工是“螺絲釘”, “螺絲釘”的特征是:領(lǐng)導(dǎo)是擰螺絲釘?shù)模鳛槁萁z釘?shù)膯T工的工作完全由上級(jí)驅(qū)動(dòng),是一種被動(dòng)接受任務(wù)的工作心態(tài),事事只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人負(fù)責(zé),不去分析、不去辨別、不去探討。

而在“目標(biāo)導(dǎo)向”時(shí)代,而員工作為“發(fā)動(dòng)機(jī)”,在與領(lǐng)導(dǎo)一同確定了以客戶需求為導(dǎo)向的目標(biāo)之后,就該自己主動(dòng)地推進(jìn),甚至主動(dòng)驅(qū)動(dòng)其他人共同為你的目標(biāo)服務(wù),這時(shí)候,每個(gè)人都體現(xiàn)為主人,工作是為了體現(xiàn)自己的價(jià)值。